מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 6 בנובמבר 2026

המדיניות הזאת מסבירה איזה מידע אישי אנחנו אוספים כשאתם גולשים באתר או קונים את המוצרים הדיגיטליים שלנו, למה אנחנו אוספים אותו ואילו זכויות עומדות לכם. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

1. מי בעל מאגר המידע?

בעל מאגר המידעQualitas Interactive LLC
כתובת1603 Capitol Avenue, Suite 413A #2778, Cheyenne, Wyoming 82001
ארצות הברית
דוא"לjaviera@qualitasinteractive.com

בכל עניין שקשור למידע האישי שלכם אפשר לכתוב לנו לכתובת הזאת. נשיב תוך 30 יום.

2. איזה מידע אנחנו אוספים?

סוג המידעמה כוללמתי
פרטי קשרשם וכתובת דוא"לברכישה
פרטי תשלוםסכום, מטבע, תוצאת העסקה, ארבע הספרות האחרונות של הכרטיסברכישה
נתוני גלישהכתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, העמודים שנצפו, מקור הביקורבזמן הגלישה באתר

אנחנו לא מקבלים את פרטי הכרטיס המלאים. את התשלום מעבדת מערכת תשלומים מאובטחת (Stripe): פרטי הכרטיס עוברים מוצפנים לחברת האשראי, לא עוברים דרך המערכות שלנו ולא נשמרים אצלנו.

הרכישה נעשית על ידי מבוגרים. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על ילדים. אם אתם חושבים שקטין מסר לנו מידע אישי, כתבו לנו ונמחק אותו.

3. למה אנחנו משתמשים במידע?

  • כדי לבצע את ההזמנה ולשלוח לכם את הקבצים שקניתם.
  • כדי לתת שירות לקוחות ולבצע החזרים כספיים.
  • כדי לעמוד בחובות שלנו לפי דין ולשמור הוכחה של ההזמנה.
  • כדי להפעיל את האתר ולשמור על האבטחה שלו.
  • כדי למדוד את היעילות של מסעות הפרסום שלנו (פיקסל של Meta ו-RedTrack).
  • כדי לשלוח לכם הודעות דוא"ל שיווקיות, רק אם הסכמתם לכך. אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת.

4. למי אנחנו מעבירים מידע?

המידע מטופל על ידינו ועל ידי נותני השירות שבזכותם החנות פועלת. כל אחד מהם משתמש במידע רק כדי לתת לנו את השירות.

נותן השירותהשירותמדיניות הפרטיות
Cloudflare, Inc.אחסון האתרcloudflare.com/privacypolicy
Impultiendaדף התשלום ומסירת הקבצים שנקנו–
Stripeעיבוד תשלומיםstripe.com/privacy
Meta Platforms, Inc.מדידת היעילות של מסעות פרסום (פיקסל של Meta)facebook.com/privacy/policy
RedTrackזיהוי ומדידה של מקור הביקוריםredtrack.io/privacy-policy

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם ולא מעבירים אותו לאחרים לשימושם העצמי.

5. העברת מידע אל מחוץ לישראל

בעל מאגר המידע נמצא בארצות הברית, וחלק מנותני השירות שברשימה נמצאים, או מחזיקים שרתים, מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית ובקנדה. כשאנחנו מעבירים מידע לשם, אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי שיקבל הגנה מתאימה, בהתאם לדין.

6. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע?

  • נתוני הזמנות: כל עוד הדין מחייב אותנו לשמור אותם (למשל לצורכי חשבונאות ומס), ולצורך טיפול בטענות שקשורות להזמנה.
  • פרטי קשר לדיוור שיווקי: עד שתבטלו את ההסכמה, או עד 24 חודשים בלי פעילות. אחר כך אנחנו מוחקים אותם.
  • נתוני גלישה ועוגיות: בין 24 שעות ל-24 חודשים, לפי המטרה (ראו סעיף 8).

בתום התקופות האלה המידע נמחק לצמיתות או הופך לאנונימי.

7. הזכויות שלכם

בכל עת אתם יכולים:

  • לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם ולקבל עותק שלו.
  • לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
  • לבקש מחיקה של המידע, חוץ ממידע שהדין מחייב אותנו לשמור.
  • להתנגד לדיוור שיווקי ולבקש שנסיר אתכם מרשימת התפוצה, בכל עת.

כדי לממש את הזכויות שלכם, כתבו לכתובת javiera@qualitasinteractive.com וציינו מה אתם מבקשים. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם, כדי לוודא שהבקשה באמת הגיעה מכם.

אם אתם חושבים שהשימוש במידע שלכם מפר את הדין, אתם יכולים להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

8. עוגיות

עוגייה (cookie) היא קובץ טקסט קטן שהאתר שומר במכשיר שלכם. אנחנו משתמשים בשלושה סוגים של עוגיות:

סוגבשביל מהתקופת שמירה
טכניותמאפשרות את דף התשלום ושומרות על אבטחת האתר. בלעדיהן החנות לא עובדת.עד סוף הביקור, ולכל היותר 12 חודשים
סטטיסטיותמציגות, בצורה מצטברת, כמה אנשים מבקרים באתר ובאילו עמודים.עד 24 חודשים
שיווקיותמודדות את היעילות של מסעות הפרסום ומאפשרות להציג מודעות מותאמות (פיקסל של Meta, RedTrack).עד 24 חודשים

אפשר למחוק עוגיות או לחסום אותן מראש בהגדרות הדפדפן. חסימה של עוגיות שאינן טכניות לא מונעת מכם לקנות או להשתמש באתר.

9. שינויים במדיניות

אנחנו רשאים לעדכן את המדיניות הזאת כדי להתאים אותה לשינויים בדין או בשירותים שאנחנו משתמשים בהם. הגרסה התקפה היא תמיד זו שמפורסמת בעמוד הזה, עם תאריך העדכון האחרון שמופיע למעלה.